こんにちは。BUYMA歴10年目に突入しました!
BUYMA兼業主夫のTanakaです。
はじめに
今日は「セレクトVIPは絶対に必要か?」といったテーマについてお話ししますね。
これは、海外から商品を買い付けて販売する人たちにとって、とても大事な話題です。
ライバルショッパーさん達が安すぎて、リサーチしても勝てません!
それはおそらく、VIP仕入れなどを活用していますね。
ライバルの価格が安くて勝てない。仕入れ先が見つけられない。この手の相談多いです。
今回はVIPについて掘り下げていきますね。
セレクトVIPとは一体何か?
まず、「セレクトVIP」について説明しますね。
これはセール関係なく、特別関なお店から商品を安く仕入れることができる特典のことです。(概ね10-40%ほど割り引かれます。)
普通のお店よりも安く買えるので、たくさんのショッパーがVIPを取ろうと頑張っています。
一般的には、セレクトショップにメールでVIP交渉。
電話で交渉。ワッツアップなどのSNSで交渉。対面で交渉。
交渉あるのみです!大阪のおばちゃんみたいなイメージ。
お得意様でなくても、一見様でも意外と割引を受けることができます。
VIPを取らないと勝てない?
確かに、価格はBUYMAで売るために重要な要素です。
VIPを取ることで仕入れ価格を安く抑えられるため価格競争で有利になります。でも、VIPを取ることにはいくつかの問題があります。
田中がVIP戦略をあまりお勧めしない理由
価格で優位に立てるVIP戦略ですが、僕個人としてはあまりお勧めしていません。
その理由は大きく2つ。
価格競争に巻き込まれる:
VIPを取っても、他のライバルも同じことをしています。その結果価格をどんどん下げなければならず、利益が少なくなり薄利多売になってしまいます。
また、自分以上の割引VIPのライバルには価格で勝てません。
受注後、在庫がないリスク:
商品は安いお店から売れていきます。
VIP店舗に在庫がなくなってしまった場合、商品を仕入れることができません。結果、他のお店で買うと利益が出ず赤字になってしまう可能性もあります。
VIP戦略は一歩間違えると、薄利合戦に巻き込まれてしまうだけでなく、
買い付けができず、キャンセル率が上がってしまうリスクもあります。
それでもセレクトVIPを戦略に入れていく場合は、以下の3つを意識していくことをお勧めします。
- ライバルとVIPで競合しにくい商品を取り扱う
- 出品後のメンテナンス(在庫確認)をこまめに行う
- 売れる商品は在庫出品として先に購入してしまう
VIP仕入れのデメリットを理解して、しっかりと対策をとるべきですね。
VIPを取るだけではなく、他の戦略を併用する
VIPを取るだけではなく、他の戦略も検討しましょう。
例えば、BUYMAのお客様が商品を購入する理由は「安いから」だけではありません。
BUYMAの実施したアンケートによると、安い以外にも、
「日本では手に入らないものが買えるから」も大きな理由でした。
お客様の購買理由は大きく2つ
①安く買えるから
②日本で買えないものが買えるから
セレクトVIP戦略→安いからで戦うということ
価格で勝負すると、価格に魅力を感じるお客様が集まります。
評価基準は価格になるため、いかに安く出品するか(安く仕入れるか)がポイントになりますよね。
価格で勝つためには、「資本力」「交渉力」「有在庫戦略」の3つを効果的に活用して、セレクトVIPで突き抜ける必要があります。
BUYMAランキング上位ショッパーさん達は、VIP戦略をうまく使いこなしていますね。
とはいえ、「日本では手に入らないものが買えるから」も簡単ではない
セレクトVIPを使った価格勝負をやめて、日本で手に入らない商品を出品する場合も簡単ではありません。
こちらに必要なのは、資金力ではなくリサーチ力。
BUYMA内をしっかりリサーチして、お客様が欲しくてライバルショッパーがカバーできていない商品を探していきましょう。
日本で買えない商品=海外買付でしょうか?
日本未入荷は定番ですが、一時的に国内完売商品などもいけますね!
ただ、闇雲にリサーチをしても時間だけが過ぎてしまいます。
初心者さんにおすすめな3ステップがありますので、この手順で戦略を考えてみてください。
- ターゲットを決める:どんなお客様に商品を売りたいのかを考え、そのお客様が喜ぶ商品を選びましょう。
- ライバルリサーチ:ライバルがどんな商品を売っているのか、どんな価格で売っているのかを調べて、自分の戦略を考えましょう。
- 試行錯誤する:うまくいっている人を調べて、その人がどの部分でお客様に受け入れられているのかを学びましょう。
まとめ
セレクトVIPを取ることは一つの方法ですが、それだけでは勝てないこともあります。特に割引率の大きいVIPを取得しているトップショッパーと正面から戦うと体力的にも疲弊しますし、せっかく受注になっても在庫切れになっていることも多く、初心者ショッパーには結果に結びつきにくい手法です。
大事なことは、お客様が何を求めているのかを考え、それに応える商品を提供することです。価格だけが全てではありません。常に試行錯誤し、ライバルをリサーチして、自分の戦略を見直していくことが成功の鍵です。
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