BUYMAの緊急メンテナンス中にやること｜出品も受注も止まった時の5つの準備

こんにちは、たなか主夫です。
2026年10月21日から、BUYMAが緊急メンテナンスで止まっています。
23日の朝7時に見ても、まだ開かない。

【追記 10月24日 0時】BUYMAのサービスが復旧しました！
ただし、BUYMA事務局のお知らせによると、一部の自動処理は10月26日(月)午前11時まで止まったままです。
(発送期限切れの自動キャンセル／決済保留がない取引の自動取引完了／補償制度の申請期限切れキャンセル／一部の自動メール)
発送通知や決済保留などの手続きが必要な方は、26日の11時までに済ませておきましょう。
つまり、この週末がちょうど「準備の時間」です。この記事の5つを週末のうちに進めておくと、月曜からの再スタートがスムーズになります。

止まっている時間は、売上ゼロの日ではない。準備の日です。

この記事でわかること

• BUYMAが緊急メンテナンスで止まった背景(僕の見立て)
• 止まっている間に、出品者が進められる5つの準備
• 復旧した日に迷わないための順番

音声配信はこちら↓

同じ21日、世界中のサイトで欠陥が見つかっていました

まず、止まった背景を少しだけ。

10月21日、「PHP」というプログラムの言葉に、大きな欠陥が見つかりました。
PHPは、世界のウェブサイトのおよそ7割の裏側で動いているもの。
10年以上、だれも気づかなかった欠陥。
見つけたのは、アメリカのセキュリティーの会社のAIだったそうです。

悪用されると、サイトの個人情報を読まれたり、ページを書き換えられたりする。
金融機関や企業の決済、各国の政府サイトの一部、ウィキペディアにも影響が出ました。

BUYMAは、原因をまだ発表していません。
ただ、止まったのが同じ21日。
僕は、この対応で止めているんだろうなと見ています。

ちなみに、このブログも同じ仕組みで動いています。
「これはまずい」と、22日のうちに修正版へ更新しました。
自分のサイトを持っている方は、一度確かめておいてくださいね。

お客様の情報を守るための停止なら、むしろ安心できる止まり方。

どうにもできないことは、気にしない

止まっている間に、いちばんやってはいけないこと。
それは、先回りして不安になることなんですよね。

「問い合わせが来たらどうしよう」
「キャンセルされるかも」

でも、お客様も同じ画面を見ています。
止まっているのは、出品と受注だけ。
あなたのアカウントが消えたわけではありません。

復旧の見込みも原因も、まだ公式から出ていない。
ここで推測で動いても、いいことは1つもない。

自分で動かせない物は、公式に任せる。

止まっている間に、5つの準備を進めています

じゃあ、待っている間は何もしないのか。
……いえ、BUYMAが動いていなくても、進められることはけっこうあります。

1. リサーチの貯金

ふだんは出品に追われて、次の商品探しは後回しになりがち。
今のうちに候補をリストにためておきます。

2. 画像と説明文の下ごしらえ

1枚目の画像、タイトル、商品説明。
出品画面が開かなくても、材料は全部作れます。

3. 仕入れ先の確認

いつものショップの在庫・値段・送料の見直し。
新しいお店への交渉メール。
どちらも、BUYMAの外の仕事です。

4. 受注済みの取引の整理

発送待ちの物と、お客様に連絡が要る物を洗い出す。
連絡の下書きまで作っておけば、復旧した瞬間に送れる。

5. 後回しにしていた事務

帳簿、経費の整理、外注スタッフさんへの指示書やマニュアル。

……はい、僕もたまっています（笑）

外注スタッフさんへの指示書は、AIの道具に頼りきらない形にしておくと安心です。
BUYMA外注化、GPTsの代わりは？手法に頼らないリスクヘッジ3つ

出品画面が開かなくても、出品の材料は作れる。

復旧した日の順番は、先に決めておきます

復旧した直後は、みんなが一斉に出品します。
なので、新しい出品はどうしても埋もれやすい。

だからこそ、迷わない順番を先に決めておきます。

• まず、受注済みのお客様への連絡
• 次に、貯めておいた候補をその日のうちに出す
• 最後に、在庫と値段の更新を確かめる

「まず何からやろう……」と、当日に迷わずにすみます。

年末に向けては、海外の配送や買い付けの遅れも重なります。あわせて確かめておいてください。
BUYMAの年末年始の買い付けと配送の注意点

段取りを決めておけば、再開の日に迷わない。

止まった時のリストを、1枚持っておきましょう

こういう緊急メンテ、実は前にもありました。
そして、これからもたぶんあります。

BUYMAに限らず、1つの場所で商売をしている以上、止まる日はゼロにできない。
防げないなら、止まっても慌てない形を先に作っておく。

「止まった時にやることリスト」を1枚持っておく。
これだけで、次に止まった時も焦らなくなります。

今回のメンテの間に、ぜひ自分なりのリストを作ってみてください。

止まる時間を、準備の時間に変える。

よくある質問

BUYMAの緊急メンテナンス中、注文や出品はどうなりますか？

出品も受注も止まります。止まっているのはサイトの機能で、あなたのアカウントが消えたわけではありません。復旧の時期は、BUYMAの公式のお知らせを確かめてください。

メンテナンス中にお客様から連絡が来たらどうすればいいですか？

お客様も同じ画面を見ているので、慌てなくて大丈夫です。発送待ちの取引と連絡が要る取引を洗い出し、連絡の下書きを作っておけば、復旧した瞬間に送れます。

復旧したら、まず何をすればいいですか？

受注済みのお客様への連絡が最優先です。次に、貯めておいた候補をその日のうちに出品し、最後に在庫と値段の更新を確かめます。

※お話の内容は2026年10月23日時点のものです。BUYMAの復旧や原因は、BUYMAの公式のお知らせをご確認ください。